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【単行本】 原島一男 / 店員さんの英会話ハンドブック CD BOOK 送料無料

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商品の詳細

ジャンル: 語学・教育・辞書
フォーマット: 単行本
出版社: ベレ出版
発売日: 2011年03月28日
ISBN: 9784860642846
発売国: 日本
その他: 190p 19cm(B6)
SKU: 4030110

内容詳細

世界中の人たちが日本を訪れるようになりました。外国人のお客さんに対応するための共通語は英語。本書で紹介している応対の基本会話と業種別の接客フレーズはシンプルで、すぐに役に立つものばかり。レストラン、家電ショップ、スーパー、コンビニから空港、ホテルまで幅広い業種、職種で使えるやさしい表現を紹介しています。

目次 : 第1章 基本の会話(基礎の“き”/ 誰でも使える単語だけの表現 ほか)/ 第2章 飲食業(覚えておきたい飲食業の接客フレーズ/ 出迎え ほか)/ 第3章 販売業(覚えておきたい販売業の接客フレーズ/ 案内 ほか)/ 第4章 旅行・交通他(空港バス/ 観光案内 ほか)/ 接客シート―いつでも役立つベーシック表

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