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返品条件等販売に関する重要事項

★返品・交換・キャンセルについて

ご注文頂きました商品は、発送日の午前10時までにメールで「キャンセル連絡」をいただいた場合はお受けできますが、商品発送後やお客様の要望による取寄せ商品はキャンセルできません。

 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥不良品があった場合には配達後8日以内に電話にてご連絡ください。送料は弊社負担にて新品交換をさせていただきます。

 返品できる商品は未開封商品に限ります、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。配送時にかかりました送料・代引手数料・振込手数料はご返金できませんので予めご了承下さい。開封された商品は返品の対象外となります。商品到着日から8日以上経過したとき(未開封商品も該当)返品はお受けできません。

また、配送会社や輸送上のトラブルを理由にした
受け取り拒否・キャンセルも固くお断りします。

●商品が品切れ メーカー完売で商品をご用意できない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。何卒、ご容赦くださいませ。

■修理について修理時にかかる配送料は保証期間の有無に関わらず、往復の配送料はお客様の負担となります。

電化製品は、商品の販売メーカーへ直接ご連絡頂き修理の申し込みをお願いします。それ以外の商品は事前に当店へお申し付けください。

お店の名前

ロイヤル通販

お店の会員番号

446749

販売事業者名

株式会社ロイヤル通販

担当部署名

システム部

通信販売業務責任者

吉川一浩

個人情報保護責任者

滝本博生

住所

千葉県大網白里市みやこ野1-2-1サエグサビル4F

電話番号

0475-54-7550

FAX番号

0475-54-7553

メールアドレス

info@royal3000.com

支払い・配送時期

■代金の支払い時期
クレジットカード払いは商品発送時(引き落としは各会社毎に異なります)
代金引換は商品到着時にお支払いいただきます。

『auかんたん決済』『ソフトバンクまとめて支払い』及び『ドコモケータイ支払い』は、商品代金を各キャリアの携帯電話料金と一緒にお支払いいただけるサービスです。
※『ドコモケータイ支払い』と『ソフトバンクまとめて支払い』はパソコン版店舗からのご購入時には選択できませんのでご注意ください。
※一部商品・ご購入数によって、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。
その際、別途メールかお電話にてご連絡いたします。ご了承ください。

■配送時期
・注文の〆切は毎日10:00です。発送は翌営業日となります。
・ただし、土、日の〆切分は、翌々営業日とさせていただきます。
・祝祭日の場合はその分加算されます。
・本州は発送後一日で、九州・北海道は二日で届きます。
但し、万一在庫切れの場合にはこの限りではありません。

返品条件等販売に関する重要事項

★返品・交換・キャンセルについて

ご注文頂きました商品は、発送日の午前10時までにメールで「キャンセル連絡」をいただいた場合はお受けできますが、商品発送後やお客様の要望による取寄せ商品はキャンセルできません。

 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥不良品があった場合には配達後8日以内に電話にてご連絡ください。送料は弊社負担にて新品交換をさせていただきます。

 返品できる商品は未開封商品に限ります、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。配送時にかかりました送料・代引手数料・振込手数料はご返金できませんので予めご了承下さい。開封された商品は返品の対象外となります。商品到着日から8日以上経過したとき(未開封商品も該当)返品はお受けできません。

また、配送会社や輸送上のトラブルを理由にした
受け取り拒否・キャンセルも固くお断りします。

●商品が品切れ メーカー完売で商品をご用意できない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。何卒、ご容赦くださいませ。

■修理について修理時にかかる配送料は保証期間の有無に関わらず、往復の配送料はお客様の負担となります。

電化製品は、商品の販売メーカーへ直接ご連絡頂き修理の申し込みをお願いします。それ以外の商品は事前に当店へお申し付けください。

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