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返品条件等販売に関する重要事項

交換・返品について

・当店規定の返品・交換条件に該当の方のみ対象としております。
1.初期不良や誤配送品の場合、弊社負担の対応を致します。
2.交換・返品はお届けより7日内のご連絡での対応とさせて頂いております。

※産地・メーカー直送品、オーダー品、食品・生鮮品等の商品は
ご注文後のキャンセル/返品/交換はご遠慮頂いております。
また一般的に需要の少ない商品のメーカー取り寄せ品も
キャンセルをご遠慮頂く場合がございます。

・返品要領
商品到着より7日以内に下記の方法で注文情報や商品名を
明記頂き返品のご意向をお書き添えください。
メール
mnk@a-w.sakura.ne.jp
電話
082-209-4255
FAX
082-294-3543

担当より詳細のご案内をメールにてお知らせ致しますので
メールをお読み頂いた上で返品作業をお願い致します。
御連絡なく返送された場合は返品をお受け出来ませんのでご留意ください。
返品・交換は、お届け時の状態に限らせて頂きます。
返品をお受けする際は、送料はお客様負担にてお願いします。
返金額は、商品代金(税込)全額を前提とさせて頂いております。
お振込の際は振込手数料を差し引かせて頂きます。
(当社規定によりキャンセル、返品はご遠慮頂く場合があります)

お店の名前

まねき猫

お店の会員番号

3855422

販売事業者名

株式会社アートワーク

担当部署名

ネット事業部

通信販売業務責任者

佐藤淳一

個人情報保護責任者

中本清春

住所

広島県広島市西区東観音町2-15-303

電話番号

082-209-4255

FAX番号

082-294-3543

メールアドレス

mnk@a-w.sakura.ne.jp

支払い・配送時期

お届け日について
取り扱い商品が多種多様のため
各商品ページにてお届け期間の目安をお知らせしております
お届け日は多少前後する場合があります
ご理解頂けるようお願いします

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交換・返品について

・当店規定の返品・交換条件に該当の方のみ対象としております。
1.初期不良や誤配送品の場合、弊社負担の対応を致します。
2.交換・返品はお届けより7日内のご連絡での対応とさせて頂いております。

※産地・メーカー直送品、オーダー品、食品・生鮮品等の商品は
ご注文後のキャンセル/返品/交換はご遠慮頂いております。
また一般的に需要の少ない商品のメーカー取り寄せ品も
キャンセルをご遠慮頂く場合がございます。

・返品要領
商品到着より7日以内に下記の方法で注文情報や商品名を
明記頂き返品のご意向をお書き添えください。
メール
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電話
082-209-4255
FAX
082-294-3543

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御連絡なく返送された場合は返品をお受け出来ませんのでご留意ください。
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