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返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による商品のご返品は、一切承っておりません。
■商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
商品に動作不良があった場合、また注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。
(交換商品がない場合はご返金となります。)
ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできませんのでご注意下さい。
■中古商品については中古という商品特性上から、商品利用に支障ないキズ、劣化が見られるものや帯など付属品の欠損がある場合がございます。
予めご了承ください。
■新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせをお願いすることがございます。
予めご了承ください。

●返品連絡先
 担当:小森誠一 メールアドレス: web-shop@dorama.co.jp
 返送先住所:〒156-0043 東京都世田谷区松原1-50-15 ルポー松原1階 株式会社ドラマ IT店
 TEL:03-5300-0325
 営業時間 10:00-18:00

上記時間内での対応となりますので、お返事を差し上げるまでにお時間がかかる場合がございます。

※当店は店舗と在庫を共有しており、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。
その場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承下さい。

2,500円以上購入で送料無料!

お店の名前

ドラマ

お店の会員番号

32953099

販売事業者名

株式会社ドラマ

担当部署名

IT店

通信販売業務責任者

小森誠一

備考

●当店ご利用時の注意点

★店舗併売のため在庫があると表示されていても、品切れの場合がございます
その場合にはキャンセルさせていただきます
★ご注文から2日以内の発送を心掛けておりますが、在庫状況により多少時間がかかる場合もございます
※即日発送には対応しておりません
★商品の状態について
当店では店舗併売の関係上、商品状態を販売ページに記載しておりません
中古商品はその特性上、商品利用に支障ないと判断されたキズ・汚れがある物とお考え下さい
中古にしても著しく状態が悪い物や欠品がある物は発送前にメールにてお知らせし、確認を取っております
※商品の帯やプロダクトコード類は当店では管理を行っておりません。中古の場合、付属していない物とお考えください
★配送について
原則、日本郵便の「ゆうパケット」(ポスト投函)での発送になります
商品の数量や大きさ等によっては佐川急便の「宅配便」での発送となります
配送方法は弊社配送センターにて選択されます為、ご指定を承ることができず、日時の指定もお受けすることができません

個人情報保護責任者

塚田誠

住所

東京都世田谷区松原1-50-15ルポー松原1階

電話番号

03-5300-0325

FAX番号

03-5300-0325

メールアドレス

web-shop@dorama.co.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期について
◆クレジットカード決済
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
◆銀行振込
当店が在庫確認をした後にご請求金額をご連絡差し上げます。
そのメールが届いた後5日以内に、金融機関よりメール記載の振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
◆携帯電話やスマートフォンのキャリア決済
ご注文前に各キャリアのサイトで決済を済ませてください。
ご注文時に未入金だった場合はシステム上、対応ができませんのでご注文はキャンセルさせていただきます。
■商品の引渡時期について
通常ご注文より2〜3営業日の出荷となります。
※セールやクリスマスなどのシーズン時は上記日程よりもお時間を頂く場合がございます。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による商品のご返品は、一切承っておりません。
■商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
商品に動作不良があった場合、また注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。
(交換商品がない場合はご返金となります。)
ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできませんのでご注意下さい。
■中古商品については中古という商品特性上から、商品利用に支障ないキズ、劣化が見られるものや帯など付属品の欠損がある場合がございます。
予めご了承ください。
■新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせをお願いすることがございます。
予めご了承ください。

●返品連絡先
 担当:小森誠一 メールアドレス: web-shop@dorama.co.jp
 返送先住所:〒156-0043 東京都世田谷区松原1-50-15 ルポー松原1階 株式会社ドラマ IT店
 TEL:03-5300-0325
 営業時間 10:00-18:00

上記時間内での対応となりますので、お返事を差し上げるまでにお時間がかかる場合がございます。

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その場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承下さい。

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